【76本目】挫折したプロジェクトへの鎮魂メモ

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ジャーナルアプリDayoneが、8年前の今日の日記を表示してくれた
そこには悲壮感と緊張感がないまぜになった思いが書きつけられていた。

改めて目を通すと、胸が痛くなった。
なぜなら、このプロジェクトは壮大に挫折したからだ。

結局、開発中止の判断を私が下し、別プロジェクトが立ち上がった。
そして別プロジェクトでは、2015年年末にはβ版を完成させ、先行して提案活動を開始したのだった。
それが弊社CMS「Informaker」だ。今では200以上のサイトで稼働している。

https://im.planuk.gr.jp/

以下は挫折したプロジェクトについて、立ち上がり当初の思いをブログに残しておこうと思う。
もちろん、内容はかなり抜粋&ぼかしてある。


プロジェクト名「PeaceMaker」企画メモ|2014年4月15日版

開発の必要性
◎外的要因
1. モバイルデバイスの利用が全世代に広がり、レスポンシブ(以下、RWD)対応が必須となった。
2. モバイル検索の優先上位がRWDとなり、今年になりSEO的にも顕著になってきた。
3. モバイル検索の流入数が、今年になり急増している。
4. 以上より、Google推奨のRWDが当面、WEB構築の主流ということが確定した。
5. 顧客更新とプロ更新の切り分けを望まれているケースが増えた。
6. CMSには高額なものかオープンソースしかない両極化しており、当社の顧客層はその間で抜け落ちている。

◎内的要因
1. WordPressによるCMS商品化を検討してきたが、当社として、責任分担に限界がある。
2.RWD対応におけるUI構築/修正は複雑なため、納期/工数共に遅れがち。

◎当社の現状
2013年より実施したCMS商品化検討タスクでは、4月までにWordPressの商品化のめどを立て、その後にNMをベースとした開発を検討する方針だったが、WordPressについては、以下の理由よりメインの商品化は見送られた。

WordPress見送り理由
• コア&プラグインがブラックボックスのため、セキュリティ対応の限界が大きい
• サーバ負荷が比較的大きく、メンテナンスが重い
• アップデートが容易ではない
• 必要サーバ要件のレベルがどんどん上っており、サーバ選定自体も苦労しつつある

危機意識を持っているメンバーで主体的・迅速に行うのがモアベターだと思われる。
当社内におけるNM、WFM、UIMS(計画中)などを活用し、トータルにWEBサイトを管理できる「独自CMS」の開発により、顧客にも当社にも「安寧をもたらすサービス」として開発名「PeaceMaker(ピースメーカー)」とする。


結果的にPeaceMakerはかなり動作するところまで作り上げた。
今のWordpressと同じブロックエディタ型だった。

しかし・・・理想を詰めすぎ、完成は見通せなかった。
当社の日常的な仕事も繁忙を極め、開発は遅延につぐ遅延。

最終的に1年後の2015年末にプロジェクト終了を経営判断した。

ただ、このプロジェクトで多くの知見を得たことは、次のInformakerプロジェクトが電撃的に開発できた基礎となったのは間違いない。

【70本目】Scrapbox+Bear+Kipwiseを情報編集環境にする

個人的情報アーカイブはScrapbox

個人的に集めている情報はScrapboxに集めている。

Scrapbox

あるテーマで複数の情報をまとめ、俯瞰的に眺めたい時にはとても使いやすい。

投稿につけたタグが思わぬ関連表示をしてくれる時もあるにもいい感じ。

ただ、Markdownを普通に使えないので、文章を構造的に投稿しづらい気がする。

iOS、iPadOSへの対応が最低限なのでPCベースというのが、私の環境にはちと不満足。

情報編集はBearで。

そのため考えて書く文章作成は、Markdownアプリ「Bear」をめっちゃ使っている。

AppStore

サクサク入力、美しい表示、macOSiOSiPadOS間での安定&迅速な同期が素晴らしい。

【41本目】Bearがいつもノートアプリの真ん中に。

毎月のメルマガやブログの下書き、事業構想の初稿など文章を書きまくっている。

コミュニティの情報アーカイブはKipwiseか?

今、課題なのは会社というコミュニティ内の情報のアーカイブが定まっていないことだ。会社ではGoogle Workspaceなので、書類はGoogleドキュメントやGoogleスプレッドシートシートが基本なんだけど、各スタッフのドライブ内に散逸してしまっている。そのため当社のプランでは串刺し検索ができない。

そこで社内Wikiアプリの導入を計画中。

第一候補はエストニア産のKipwiose。

候補の理由は・・・実はSlackとの深い連携が第一。

社内コミュニケーションはSlackがメインなのでこれは重視。

次にGoogle Workspaceとの深い連携。

あとは使い勝手とコスト。

Kipwiseについて質問が色々出てきたら、DeepLで翻訳してチャットでサポートに送ると、あっという間に返信が来る。しかも解決策とセットで。

日本語入力に致命的な問題があったんだけど、サクサクと解決してしまった。

コミュニティの情報アーカイブ環境ができれば、私的には情報編集環境が完成するのだけど。

Kipwiseを会社に導入するかの判断は3月下旬に決まる。導入されたら、またブログ投稿しよう。

【53本目】ビジネスにはWEB、ブログ、メルマガが最強というありきたりな結論。

自社のBtoB事業のために自社サイト、ブログ(note)とfacebook、メルマガを運営している。

最近、Facdebookへ長文投稿しても、反応が薄いなあと思っていたが、日経新聞の記事「販路の大半を失ったビール醸造所 EC転換と分析で復調:日本経済新聞」でも京都醸造所さんが同様のことを語っていて確信した。Facebookは気づいてもらうツールとして使うのが適当そうだ。

今は当社でもFacebookで記事に気づいてもらったら、やはりブログや自社サイトへ送客するということにしている。

ブログはnoteを使っている。今、国内で何か意見を発信するとしたらnoteになっていると感じる。

https://note.com/planuk1996

集積によって、note自体に多くの読者がいるし、検索結果でも良好だと感じる。
何よりスマホでも読みやすい。(記事をエクスポートできないのは難点)

このブログは個人的な勉強も兼ねて、WordPressを使っているが、ビジネス用途なら今はnoteがベストかなと考え、2019年後半から運営を始めた。

自社サイトは自社開発のCMS「Informaker®️」で運営し、事業紹介や実績紹介を積極的にニュース発信している。

今、当社に新規の方がオンラインで出会うには、以下の流れとなる。
・検索サイト → note →自社サイト&特設LP
・検索サイト →自社サイト&特設LP
・検索サイト →Google広告 →特設LP

新規開拓には検索サイトが起点になるので、やはり自社サイトだけでは不十分で、note掲載記事による自然な接触機会は重要だ。

最近思うのは、ビジネスはSNSだけで十分を言う人たちもいたが、コロナ禍でオンライン中心のビジネスになった結果、自社サイトの充実と外部ブログ活用という、オーソドックスな組み合わせが「最強」?と言うことだ。

さらに既存顧客には、しっかりとメールマガジンをMailChimpで発信し、対面できなくとも関係維持を行うという、これまたありきたりの結論に達している。

色々と一周した感じ。

コロナと暮らすのが当たり前になった後はどうなるのだろう。
その時、このブログ投稿をもう一度振り返りたい。

【45本目】オンライン診察を初体験。素晴らしいユーザー体験だった。

だいたい2ヶ月に1度は持病の定期診察に行き、常飲薬の処方箋を出してもらっていた。
同じ先生に、もう10年近く診てもらっているが、コロナ禍でなかなか行きにくくなっていた。

また、病院は梅田なのだが、自宅を引っ越したため、通勤路から全く離れてしまい、わざわざ出向く形になったことも、コロナ禍がきっかけで足が遠のいた理由だ。

とはいえ、コロナ禍は収まる気配も少なく、今後の事を考えてもオンライン診察を試してみることにした。

そして、検索で最初に出てきた「クロン」を試してみることにした。

スクリーンショット 2021 08 27 19 03 10

アプリを落とし、かかりつけ医を登録すると、かかりつけ医の承認が必要なようで、即使えるわけではなかった。
これは注意だ。

忘れた頃に承認をされたらしく、これで予約ができるようになった。

予約もアプリかWeb経由でできるけど、医院によりオンライン診察の時間制限をかけているらしく、私の場合は極めて限られた選択肢だった。それでも自宅や職場から診察を受けられるなら自由度は広いので、予約をやってみることに。

予約時は保険証の画像アップロードが必要なので、アプリ経由が楽ちんだろう。

その後は、クロンからリマインドや通知が随時届く。おかげで失念をすることを防げた。

そして、診察当日。

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クロンから少し早めにビデオ接続して、準備しておくように連絡が来た。

その日は自宅でテレワーク中の時間だったので、パソコンで診察を受けることに。

01

Chromeで接続したが、ビデオ画像はスマホサイズで小さめ。

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そして、ビデオ診断ルームに入室すると・・・自分は右下に表示され、先生の入室を待つ。

先生が「見えるかな〜」と登場。(笑)

特に異常もなかったので、サクサクと診察は終了。

先生からは「オンライン診察を活用してもいいから、きちんと通院するようにね」と言っていただく。

「ただ、しんどい時は病院に来てね」とも釘を刺される。

最後に処方薬を受け取る薬局を確認されて、自宅近所の調剤薬局を指定。

「このあと1時間以内に処方箋を送っておくわ」とのことで、すべての診察は終了。

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診察後は、カード決済完了と明細報告メールや、薬局受付の案内など、流れるように連絡が届く。

薬局に行く前にオンラインで問診票を記入したら、薬局の受付完了。

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上記の画面のように進捗具合が見える化して、全然イライラしない。

まもなく「準備できました」とメールが届いたので、徒歩10分くらいの調剤薬局へ。

受付して、すぐに薬を受け取り。

支払いも楽天payでキャッシュレス。

本当にスマートなユーザー体験だった。

特に違和感のない状態で定期診察の場合は、オンライン診察で十分だと感じた。

逆に少しでも気になる異変があるなら医院を訪問するという決断もできる。

今後も活用していきたいと思う。

これから使う方は要注意なのは、当日即に診察予約はできないと思うので、事前登録は行うこと。
また、かかりつけ医が対応しているかどうかも要確認です。

【38本目】変異株による秋冬期の混乱に備える

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新型コロナウィルスの変異株が、我が国でも猛威を奮い始めている。

ワクチン接種の進んだアメリカやイスラエルでも接種済みの人が感染しているケースが増えているようだ。ワクチン接種の遅れている我が国でも同様の展開になるだろう。

となると、昨年同様に気温が低下してきて感染拡大が起こりやすいところに、変異株が重なると、深刻な社会的危機感が高まるかもしれない。
というところまでは、誰でも予想できる。

私の経営するWEB制作会社でも、テレワーク体制を一層強化する必要があるかもしれない。

というわけで、SSL-VPNの接続環境を回線、NAS、電源周りを一挙に強化することにした。
なんとか9月には回線がかなり増強される予定。

そのあとNAS、電源強化を進めるが、こちらは間に合うかどうか・・・

今はクソ暑くて気温低下について想像もつかないが、変異株による秋冬期の混乱に備え始めている。

【32本目】社内向けメルマガの進化はコロナ禍に負けない証

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2020年は社内向けに情報発信の必要性を感じて、こんなブログ投稿をしていた。

社内向けメルマガ? 社内向けブログ?

結局、0号を3月に試験発行。
創刊号は初回の緊急事態宣言の発出直前、2020年4月6日に発送した。
創刊号を今読むと、書き出しから緊張感が漂っている。

Informaker2の開発とともに計画していた新規展開について、積極的に発信を考えていたのですが、新型コロナウイルス感染の影響が広く、深くなり、人類の試練までになっています。新型コロナに打ち克つ当社方針や客観的な情報共有と明るい話題を提供できればと考えています。

創刊号から代表の私一人で3000文字前後を書き続け、毎月1日に発行を行った。
今年6月発行の16号を持って、私一人の執筆をやめることにした。

昨年のブログに書いていた通り、

内容は経営層の内容からはじめて、反応を見て、社内参加を広げようと決めた。

そして今、社員の全員参加のタイミングが来たと感じたからだ。

昨年4月から自宅テレワークと出社のハイブリッド勤務が定着し、フルタイムテレワーカーも現れてきた。思えば昨年の宣言までは毎日、全社員が出社していたのだ。

メルマガ創刊号の書き出しで触れた「Informaker2」の開発は休止させたが、無事に今年前半にほぼ完成。すでに先行販売まで行えている。

冷静に見ると、当社はコロナ禍の中で前に進んできたと実感している。

各社員も自社の仕事に確信を持てている今こそ、メルマガは全員参加のスタイルへ移行するときだと判断できた。

8月に発行する新バージョンの社内メルマガには5名が投稿している。社員の約1/3が参加だ。これを交代で、また1年間回していこう。

また1年後にこのブログを読んだとき、僕らはどうなっているのだろうか?
楽しみだ。

【29本目】自宅からたまにオフィスの往復が良いリズムに

オフィス再開、米IT大手と社員綱引き Amazonは週3日

昨年の緊急事態宣言から我が社にも全スタッフ対象でテレワークが導入された。

私は経営者ということもあり、テレワークに伴う混乱対応のために基本的に出社を続けていた。

ただ、今年になり組織運営、お客様との関係においても落ち着いてきたので、私もテレワークを導入。さらに大阪の感染拡大に合わせ、週に2〜3日ほどテレワークに移行した。隔日で出社とテレワークを切り替えている形にした。

今はこのリズムがとてもバランスよく、仕事も捗る感じだ。気分も変わるし、仕事も捗っている。

前提として昨年来、作り上げてきたテレワーク混在のインフラ環境、協働スタイル、労務管理などのおかげだと思う。

ワクチン接種が見えてきて、コロナ禍が落ち着くかも?ポストコロナ前夜?という雰囲気も出てきた。

その時、コロナ禍前に戻すことはないだろう。どういう働き方が良いのか?社員達とも議論だろうな。

【28本目】Twitterの有料サービス準備は当然すべきだが。

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今年はじめに不死鳥のようにカムバックしたTweetbot6。

Tweetbotが初リリースした頃から長年使っていたがTwitterの制限政策に絡められて、Ver5で止まっていた。

しかし、Twitterの政策変更によりTweetbot6は復帰。

安価なサブスク課金となった。

【9本目】Tweetbot6を早速使ってみる。

上記の投稿はちょくちょく読まれているようなので、みんなTweetbot6が気になっているのだろう。

Tweetの「いいね」の通知がないのだけが不便で、純正アプリもちょくちょく開いている。

今後、サードパーティーアプリの存在はどうなっていくのか?

すこし考えてみた。

Web版Twitterを使っていると新機能「ニュースレター」がメニューに現れたり、試験中の定額サービスが記事になったり、変化をいろいろと目にしたり、耳にしたりする。

Twitterの定額制サービスは「Twitter Blue」で月額2.99ドル、とマンチュン氏

明らかに課金できるサービス開発を「本当」に開発しようとしていることが伺える。

広告収入だけに頼るのは、コロナ禍で明らかになったようにリスキーだし、永続性に?を持っているのだろう。

それにしても、Twitterの開発は慎重なのか遅いのかわからないが、なかなか出てこない。

とはいえ、有料課金のサービスをリリースしていくなら、サードパーティーアプリへの開放政策は強化されるとは考えにくい。

どうも経営政策がフラフラしているように見えるな・・・
コロナ禍で繋がりを求める人たちの気持ちの波をビジネス機会とはできずに逃すかもしれないな。
とか思ってしまう。

【23本目】トラブル時のメーカー対応で信頼感は深まる

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昨年かにクラウドファディングでKUOEという腕時計プロジェクトを応援した。 理由は京都市内のスタートアップだったこと、若い職人さんだったこと、クラシカルで年代を選ばないデザインだったことなどだった。 腕時計はきちんと届き、募集通りの腕時計が届いたのだった。 KUOE腕時計「OLD SMITH 90-002」が到着! Apple Watchで困っていなかったので、わざわざロースペックな時計盤に戻れるのか?という危惧もあったけど、それは杞憂だった。 【54日目】KUOEの腕時計でデジタルデトックス? それからApple WatchとKUOEを交互にする日々が始まった。 でも、先日、KUOEの時計を不注意で落としてしまい、ガラス面を完全に割ってしまった。 幸い、針も曲がらず、きちんと動いている。壊れたのはガラスだけだ。 というわけで、KUOEの公式サイトをあらためて修理対応が可能かを見てみた。 KUOE公式サイト 商品ラインナップの充実ぶりと広がりに、「成功してきたんだなあ」と嬉しくなった。 クラウドファンディングで応援の成果もあったなと。 とはいえ、修理の記述をなかなか見つけられんかったので、問い合わせフォームから修理について質問を送らせてもらった。 (チャットサービスはあるけど、PCからだとEnterキーで送信になるので使いにくかった。) 事業が始まったところだし、これだけ事業展開しているし、なかなか返事は来なくてものんびり待つか。 と思っていただけど、あっという間に要を得て、簡潔な返信をいただいた。 実は修理をするかどうか迷っていたんだけど・・・ この返信で修理を決めた。 そして、また別の腕時計も買いたいなとサイトでウインドウショッピングもしていた。 トラブル時にメーカーへの信頼感は深まるな。と強く再認識した。

【17本目】今、会社の名刺に載せる情報って?

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創業25年、組織革新などが重なるので、名刺を数年ぶりに刷新しようかと考えてる。

コロナ禍で名刺交換自体が減ってるのだけど、どうせ作り直すなら掲載内容を再考したい。

掲載マストな情報としては・・・

社名、役職、氏名だよな。

あとは、、、

・メールアドレス

・代表電話番号 ※ファックス番号はなし

・コーポレートサイトURL

くらいでいいかなぁ。

住所も掲載なしでどうかな?

もし何か郵送するなら住所も検索するだろうしなぁ。

掲載内容がシンプルだと、名刺のデザインも選択肢が広がりそう。

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